В 2025 году Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана проанализировал свыше 1700 обращений, связанных с покупкой квартир, что привело к перерасчету в пользу граждан на сумму 22,1 млрд сумов. Положительно было решено 76% вопросов. Наибольшее количество жалоб касалось качества ремонта (42,9%), сети коммуникаций (40,8%) и задержек в передаче объектов (16,3%).
Проверяя около 130 договоров между застройщиками и покупателями, комитет обнаружил недостаток механизма перерасчета, сроков сдачи и гарантийных обязательств. В некоторых случаях возврат средств при расторжении договора мог занять от 30 дней до 36 месяцев. Обнаружены и случаи, когда договора подписывались через «агента», что позволяло застройщикам избегать ответственности.
В рамках мониторинга рекламных материалов по 120 жилым комплексам были наложены штрафы на организации, рекламировавшие объекты без необходимых разрешений. Также даны рекомендации гражданам тщательно проверять условия договоров и информацию через систему «Шаффоф курилиш». Министр строительства Шерзод Хидоятов подчеркнул важность проверки регистрации объектов в Инспекции строительного надзора.