Ответы специалистов по ремонту котла Протерм Леопард

Вопрос:

У нас котел леопард протерм и вот какая причина не переключается датчик на горячую воду, при повышении температуры на отопление появляется стук в котле, если открыть кран горячей воды и спустить воду все успокаивается. В чем причина не поймем, мастер говорит надо чистить теплообменник. Прошу совета.

Если у вас стоит фильтр на отоплении проверьте сперва его, трех-ходовой клапан тут, скорее всего не причем, т.к. вода как я понял у вас горячая есть. Второе - проверьте, работает ли у вас циркуляционный насос.

Если насос работает и фильтр чистый (если он стоит в системе) то, скорее всего мастер сделал правильное заключение, но учтите это только в том случае если, при повышении температуры на отопление появляется стук в котле и температура быстро растет вверх. Кстати может еще быть и проблема в трех-ходовом клапане-иногда стираются прокладки, и он до конца не переключается.

Настенный котел Leopard 24 не запускается. Пьезо щелкает, но запуска нет. Пишет ошибку F7. Что это может значить?

Ошибка называется «разрыв связи», то есть где-то не проходит сигнал от какого-то датчика или малое напряжение на плате. Попробуйте сами вытащить вилку из розетки, и переверните ее, т. к. может быть элементарно перепутана фаза-ноль. Также может снизиться давление теплоносителя в системе, и это надо проверить.

Котел Protherm Leopard сломался: была большая температура, и загорелась аварийная лампа. Больше не зажигается. Как быть?

Похоже, что в связи с перегревом сработал тепловой предохранитель котла STB, и котел заблокировался. Если ваш котел оснащен атмосферной горелкой, вы можете самостоятельно его разблокировать и запустить. В левой части котла найдите черный колпачок и открутите его, под ним будет кнопка, которую следует нажать. После этого котел должен запуститься.

Скажите пожалуйста какую максимальную температуру в трубах можно выставить на котле Протерм Леопард 24 btv/bov площадь дома 100 кв.м

Максимальная температура - 75 градусов С.

Протерм леопард 24 BOV до 50 гр. отопления все работает нормально, если прибавить то через минуту отключается и выдает ошибку F6, что такое?

Неисправность моностата воздуха или вентилятора.

Protherm Leopard 24 при первом подключении выдает ошибку F6. Подскажите, в чем может быть проблема, может быть проблема в монтаже?

Ошибка F6 - неисправность моностата вентилятора.

Котёл леопард 24 BOV 17серия. у меня загорается ошибка F8 что означает эта неисправность, и как можно её устранить?

Возможно, неисправен газовый клапан.

Агрегат Протерм Леопард остановился. Высвечивает ошибку Ф8. Что сделать, чтобы он вновь заработал?

Ошибка F8 - неисправность газового клапана. Возможно, он вышел из строя, и требуется замена на новый.

Скачет давление горячей воды. Т.е. помыться и принять контрастный душ - одно и то же. Специалистов у нас не нашёл. Как с этим бороться?

Скорее всего, у вас скважина. Было то же самое на этом и другом котле. Решилось все просто. Для начала надо проверить давление в гидроаккумуляторе (синий или красный бачок), оно должно быть примерно 1.5 bar, если меньше, то подкачиваем. Если при нажатии на клапан побежит вода, значит надо менять внутреннюю мембрану. После того, как это всё проверили, проверяем, падает ли давление также. Если да, то на реле
давления нужно выставить порог отключения насоса на более высокое давление.

Подскажите, у протерма леопарда течет вода из развоздушевателя, который стоит за насосом что делать.

Если клапан течет то он, скорее всего, залип, посмотрите, на воздухотоводчике должен быть колпачок, закрутите его до конца.

Подскажите, пожалуйста, что может быть: При включенном отоплении после пользования горячей водой сильно шумит насос, температура повышается до 80 град. затем потихонечку снижается. По времени минут 5.Зависит от времени пользования ГВС. Раньше такое было. Очистил сетку фильтра в системе отопления, и стало все нормально. Сейчас-же сетка чистая.

Шум в насосе может быть связан с таким явлением как кавитация, которую может вызывать растворенный в теплоносителе воздух. При отборе воды ГВС насос останавливается и при этом в нем начинает выделяться воздух, поэтому, чем дольше отбор, тем больше воздуха выделяется.

После прекращения отбора ГВС насос включается, появляется кавитация, которая приводит к снижению производительности насоса и как следствие к росту температуры. Когда кавитация прекращается насос выходит на нормальный режим работы.

Котел Леопард 24кВт. В работе 4 года. Проблем не было. В этом отопительном сезоне более 60 градусов на отопление не дает, хотя судя по высоте пламени при розжиге запас есть процентов 30-40. Также появился стук в котле. Насос переключал в 3-х режимах. Ничего не меняется. В чем может быть причина? Недостаточный проток? Неисправность датчика температуры? Давление газа?

Забился теплообменник ОВ, при засорении одной из трубки в битермических теплообменниках возникает закипание в контуре гвс, поэтому датчик гвс модулирует пламя, т.к является приоритетным по отношению к датчику отопительной воды. Проверить легко, сдергиваешь датчик гвс если котел выходит на полную мощность, значит забился контур отопительной воды.

У меня котел Leopard , проблема такова, что котёл не выдаёт заданной температуры 70 градусов. Выдаёт только 50 градусов. Помогите решить проблему.

Пришлось повозится в настройках, была ранее установлена минимальная мощность подогрева в цифрах 9, догнали до 20, всё греет отлично. Надо на дисплее переключить на цифры отопления и потом зажать и долго держать кнопку МОДЕ, пока не высветится что-нибудь, потом нажимаем на неё ещё раз пока не появится цифра, в нашем случае как я уже написала это была 9, самая маленькая мощность, нажимая на плюс догнали до 20 и потом опять на МОДЕ и всё.

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера Протерм Скат Протерм Медведь Протерм Гепард Эван
Аристон Эгис Теплодар Купер Атем Житомир Нева Люкс Ардерия Нова
Термона Иммергаз Электролюкс Конорд Лемакс Галан Мора Атон

_______________________________________________________________________________

Двухконтурный газовый котел Леопард от фирмы Протерм, это аппарат, способный работать как от природного, так и от сжиженного газа, оснащен битермическим теплообменником. Пропускная способность жидкости из крана 8 литров за минуту, прогретой на 35 градусов.

Потребляемая мощность 135 Вт. Оборудован встроенным процессором, отслеживает работу устройства посредством сравнения показаний датчиков. Если обнаруживается неполадка, прекращается подача газа и выдается на дисплей код поломки.

Данное устройство является простым в управлении, коэффициент полезного действия в сезон отопления составляет 90 %. В зависимости от модификации, может быть с естественным или принудительным удалением продуктов сгорания.

Основные коды ошибок

а6

Ошибка а6. Возникает из-за низкой температуры в помещении, где установлен котел. Температура в помещении, где установлен аппарат, не должна опускаться ниже 0 градусов, если это по каким то причинам может случится, установите там электрический радиатор.

f0

Ошибка f0. Возникает, когда падает давление циркулирующей жидкости ниже 0,7 бар.

Необходимо выполнить следующее:

Автоматический кран подпитки отопительной системы

После проверьте все трубы на предмет течи . Для этого возьмите небольшой кусок ткани, проверьте все соединительные элементы.

Проверьте, исправен ли датчик давления жидкости .

Посмотрите, исправен ли расширительный бак .

Если падение повторяется, а вам не удалось обнаружить причину, обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту.

f1

Ошибка f1 (ф1). Затухание пламени. Происходит вследствии блокировки автоматикой подачи газа к горелке, поскольку при открытом газе к процессору не подается сигнал о наличии пламени от электрода ионизации.

Необходимо:

f5

Ошибка f5. Поломка датчика наружной температуры. А в случае его отсутствия сигнализирует о низком напряжении.

Попробуйте сделать следующее:

f6

Ошибка f6. Свидетельствует о размыкании датчика тяги.

Проверьте следующее:

f7

Ошибка f7. Свидетельствует об неисправности в соединении дисплея и платой.

Выполните проверку следующего:

• Попробуйте перезапустить котел.
• Прозвоните цепь плата — дисплей на наличие обрыва или замыкания.
• Перепутана фаза с нулем, поменяйте местами вилку.
• Давление в системе теплоносителя снизилось ниже допустимого минимума. Дополните систему до отметки в 1-2 бар.

f8

Ошибка f8. Вышел из строя газовый клапан.

Проверьте следующее:

Другие неисправности

Котел не включается из-за:

• отсутствие подачи электропитания , проверьте исправность подключения к сети, напряжение в сети, если оно меньшн 220В, поставьте трансформатор;
• низкого давления в газовой магистрали , обратитесь в газовое хозяйство;
• перекрыта подача газа , откройте кран;
• нет тяги , удостоверьтесь, что не забит дымоход, исправно работает вентилятор;
• электрод неправильно установлен относительно жиклеров, отрегулируйте величину между электродом и жиклерами;
• неисправен газовый клапан , поменяйте на новый.

Котел гудит обычно из-за большого количества налета в теплообменнике, сделайте промывку теплообменника, может попасть воздух в систему, удалите воздух, может быть неисправен вентилятор или насос, проверьте их работу.

Схема котла Протерм

Недостаточный напор воды в горячем кране, проверьте и промойте фильтры, если они деформированы, порваны, замените их.

Пламя оранжевого цвета, горит неравномерно — это происходит, если загрязнена горелка и жиклеры, очистите их от сажи щеткой и тряпкой, жиклеры продуйте феном.

Отопительное оборудование чешской торговой марки славится надежностью. Специалисты-практики утверждают: при сбое в работе котла Протерм серии Леопард и появлении на дисплее ошибки f1 вызвавшую ее проблему часто можно устранить самостоятельно, не вызывая мастера сервисной службы. Статья подробно объясняет, что следует предпринять.

Настенный котел Protherm Leopard

• При высвечивании любой ошибки, а не только кода f1, не следует сразу же искать причину неисправности. Первое, что требуется сделать – произвести перезапуск котла (переключатель REZET). В 85% случаев его работоспособность восстанавливается.

• При повторном появлении кода неисправности следует проверить выставленные параметры. Неправильно «забитая» мощность Протерм Леопард часто вызывает ошибку f1.

• При первичном пуске котла ее причиной может стать перефазировка. Настенный Протерм подключается к сети 220/1ф, и если перепутаны «0» и «Ф», его автоматика выдаст сигнал аварии. Нужно вытащить из розетки вилку, перевернуть на 180 0 , вставить и повторить запуск.

Вероятные причины ошибки f1 Протерм Леопард

В инструкции производителя она трактуется как исчезновение пламени. Причин его затухания (пропадания) несколько.

Проблемы с газоснабжением

• Проверить подачу «голубого топлива». Удостовериться, что она не блокирована, можно по плите на кухне. Если не«запускается», для частного строения означает одно – сработал отсечной клапан, установленный на трубе. Нужно перевести его рычаг в исходное положение и попробовать вновь запустить Протерм Леопард.

• Проконтролировать давление в подающей магистрали. При его значении ниже критического для котла автоматика Леопард дает запрет на запуск, а вот на газовой плите это особо не отразится; лишь длина язычков пламени несколько уменьшится. На объектах, где для работы Протерм используются баллоны, давление контролируется по манометру на редукторе. При выработке «голубого топлива» до минимально допустимого уровня нужно заменить резервуар, и ошибка f1 при повторном пуске котла Протерм исчезнет. Если он подключен к магистральной трубе, данный код может появиться на дисплее по причине загрязнения сетки газового фильтра.

Отказ вентилятора

Перед тем, как снимать кожух котла, нужно по паспорту уточнить срок окончания гарантии. В инструкции на Протерм Леопард (п.14 раздела «Введение») сказано, при каких условиях обязательства производителя аннулируются. Это значит, что любое обслуживание, ремонт придется оплачивать.

Схема настенного котла

При выключенном напряжении лопасти вентилятора должны легко прокручиваться. Поломка (сгорание обмотки, деформация вала, проблема с подшипником) – редкий случай. Как правило, ошибка f1 котла Леопард появляется из-за обрыва линии питания двигателя вентилятора, плохого контакта или срабатывания температурного датчика

В последнем случае нужно:

• проверить положение кнопки сброса: она на корпусе датчика (расположен в верхней части котла, под кожухом). Если после нажатия и повторного пуска Протерм вновь появляется ошибка f1, то проблема,скорее всего, в дымоходе;

• оценить тягу. Возможно, канал дымоудаления забит нанесенным мусором, попавшей мелкой птицей: вариантов достаточно, чтобы котел Леопард выдал ошибку f1.

Не сработал датчик ионизации

• Проверить целостность сигнальной линии,надежность соединения проводов.

• Причиной ошибки f1 Протерм Леопард может стать загрязненный электрод. Почистить несложно.

• Если в помещении избыточная влажность, то полость котла нужно просушить. Использовать открытое пламя нельзя – только фен или что-то аналогичное (тепловентилятор, калорифер с наддувом). Причина ошибки f1 может быть в попадании влаги на электронную плату или чувствительный элемент датчика.

Перегрев

Срабатывание термостата контура отопления объясняется резким снижением скорости циркуляции теплоносителя. В этом случае причин, вызывающих ошибку f1 на дисплее Протерм Леопард, несколько:

• отказ, некорректная работа насоса – окисление или деформация вала, крыльчатки;
• забитый фильтр или первичный теплообменник котла;
• протечка в системе, радиаторах отопления,расширительном баке;
• проблема с сигнальной линией датчика температуры(короткое замыкание) или его выход из строя;
• отсутствие «видимости» между термостатом и платой управления (нужно проверить надежность присоединения разъемов).

С остальными причинами – выход из строя трансформатора розжига, поломка газовой арматуры, неисправность в электронном модуле –самостоятельно не справиться. Если все вышеперечисленные рекомендации по устранению ошибки f1 Протерм Леопард положительного результата не дали, нужно обратиться в сервисный центр.

Нагреватели фирмы «Протерм» оснащены системой самодиагностики. Благодаря этому ошибки в работе котла «Леопард» высвечиваются в виде кодов на дисплее. Их расшифровка поможет определить место неполадки, чтобы быстрее восстановить работоспособность прибора.

Особенности эксплуатации котла Protherm Leopard

Прибор имеет чугунную основу, что дает высокий КПД 90-92%. Двухконтурный газовый котел работает одновременно на отопление и горячее водоснабжение (ГВС). Конструкция оснащена битермическим теплообменником типа «труба в трубе». По внешней трубке циркулирует вода для системы отопления, по внутренней - для ГВС.

Встроенный режим «Зима-Лето» позволяет экономить на потреблении топлива. Котел может работать на газе от магистрали либо от баллона. Камера сгорания бывает открытой и закрытой.

Коды ошибок

Обычно производитель указывает значение неисправностей в инструкции по эксплуатации. Но не всем понятен технический язык, к тому же, руководство пользователя может быть утеряно. Поэтому мы приводим расшифровки в таблице.

Символы на дисплее	Значение	Способ устранения
А6	Низкая температура в помещении.	Если температура снизится до 0 градусов, техника замерзнет. Подключите радиатор для обогрева помещения.
F0	Упало давление ниже 1,5 Бар.	Что делать: Повысьте давление, открыв кран подпитки; Осмотрите соединения и трубы на протечку. При наличии разрыва герметизируйте его; Проведите диагностику датчика давления и расширительного бака.
F1/ F29	Потухло пламя. Мигает лампочка «молния».	Прекратилась подача топлива: Открутите газовый вентиль; Взгляните на показания манометра. Убедитесь в нормальном давлении газа в магистрали; Перезапустите котел Переподключите вилку к розетке; Проведите диагностику работы вентилятора.
F2	Датчик воды в системе отопления вышел из строя.	Измерьте сопротивление датчика, осмотрите целостность проводки, подтяните соединения.
F3	Прибор перегрелся.	Что делать: Очистите от засора фильтр-сеточку, насос; Удалите накипь из теплообменника; Проверьте, подходит ли антифриз для вашей системы. Если нет, замените жидкость.
F4	Термодатчик ГВС не работает. Моргает диод «молния».	Подтяните контакты от датчика до электронной платы. Замените неисправный элемент.
F5	Внешний термодатчик неисправен. Если его нет, система подает сигнал о перебоях напряжения.	Проведите диагностику детали. Установите новый элемент; Установите стабилизатор напряжения, если случаются частые скачки в сети. Возможно, панели управления и дисплея несовместимы.
F6	Поломка дифференциального реле, вентилятора, сенсора тяги.	Проверить: Соединения сенсора и реле с управляющей платой; Исправность деталей, топливного клапана, предохранителя; Сенсор перегрева; Убедитесь, что нет короткого замыкания на корпус.
F7	Проблемы со связью. Нет контакта между ЖК-дисплеем и электронным модулем.	Перезагрузите технику; Осмотрите провода между модулем и дисплеем. Измерьте цепь на замыкание, обрыв; Переверните вилку в розетке; Включите подпитку. Показатели должны равняться 1-2 Бар.
F8	Поломка клапана подачи топлива.	Диагностика проводки, катушки клапана.
F9	Сбой настроек.	Перенастройте показатели.
F10	Короткое замыкание (КЗ) термосенсора на подаче.	Тестирование мультиметром, установка новой детали.
F11	КЗ контроллера NTC на обратке.
F12/F13	КЗ NTC нагревателя горячего водоснабжения.
F14	Замкнуло NTC коллектора.
F15	КЗ NTC отвода газов.
F16	КЗ NTC тяги.
F17	КЗ NTC обратки коллектора.
F18	КЗ NTC заземления водонагревателя.
F19	КЗ NTC вытяжки.
F20	Включился термопредохранитель.	Снизить температуру в контуре, осмотреть предохранитель.
F21	Блокировка прибора по причине повышения установленных значений.	Обратитесь в сервисный центр.
F22	Мало воды в системе.	Разблокировка, замена насоса; Включение подпитки до номинального уровня.
F23/F72	Недостаточно жидкости. Термосенсоры на обеих линиях дают разные показания.	Убедитесь в исправности сенсоров.
F24	Снижено количество теплоносителя. Температура повышается слишком быстро.	Аналогично F22.
F25	При открытии смесителя льется слишком горячая вода.	Отрегулируйте показатели на термостате.
F26	Сила тока обмотки клапана не соответствует норме.	Вызывайте специалистов.
F27	Поступает сигнал о пламени в горелке, хотя топливо не подается.	Диагностика и замена ионизационного электрода. Осмотр контактов, проводки.
F28	Не удалась первая попытка поджига.	Повторите попытку.
F30	Контакты блокирующего сенсора разомкнуты.	Отремонтировать цепь, поставить рабочий элемент.
F31	КЗ блокирующего сенсора.
F32/F33	Включен режим «Антизамерзание». Вентилятор вращается некорректно.	Откорректируйте вращение вентилятора, отключите режим в теплое время года.
F35	Плохо выводятся продукты сгорания.	Проведите чистку: Трубы от корпуса до дымохода; Шахты дымохода от сажи, мусора, посторонних предметов; Убедитесь в том, что есть нормальная тяга. Без этого котел запрещается включать.
F36	Определение наличия тяги. Для изделий с открытой камерой сгорания.	Зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окну. При наличии тяги пламя отклонится в сторону. В противном случае будет гореть ровно.
F37	Лопасти вентилятора вращаются вне пределов нормы.	Диагностика подключения.
F38	При измерении частота не соответствует нормативам.	Вызов мастера.
F39	Ошибка в самодиагностике.
F41	Подача топлива отрегулирована неверно.	Поменяйте настройки.
F42	Неисправность резистора кодировки.	Проверка состояния элемента.
F43	Модель техники идентифицируется неверно.	Обращение в сервис.
F49	Слабое напряжение на шине eBus.
F55	Проблемы с датчиком СО.
F58	Нет контакта с предварительным нагревом.
F60	Проблемы с управлением топливного клапана +
F61	Неполадки с регуляцией клапана газа —
F62	Не срабатывает клапан.
F63	Неполадки EEPROM.
F64	Ошибка АОС.
F65	Электронные детали перегреваются.
F66	Шина IIC работает некорректно.
F67	Ошибка наличия пламени.
F70	Неполадки OSN.
F71	Размыкание сенсора расхода воды.	Подтяните соединения.
F73	Плохое соединение сенсора давления.
F74	Проблемы с проводкой контроллера давления.	Замена шлейфа.
F75	Насос включен, но давление не поднимается.	Перезапуск системы.
F76	Термопредохранитель на первичном радиаторе вышел из строя.	Установка исправного предохранителя.
F80	Ошибка SHE.	Обратитесь за помощью к специалисту.
F81	Неисправность насоса циркуляции.
F82	Проблемы с анодным тестером.
F90	Нет соединения с модулем АРС.
F91	На модуле АРС неисправен сенсор.

Пользователи иногда жалуются, что котел «Леопард» гудит и шумит при работе. Проверьте теплообменник на наличие накипи. Если трубки обросли налетом, проведите чистку. Для этого используется насос с реагентом. Система прокачивается, затем промывается чистой водой.

При первых признаках неполадки не затягивайте с ремонтом. Осмотрите технику, найдите причину поломки. Иногда дело лишь в неправильных настройках, тогда следует действовать по инструкции. Если же вы почувствуете запах газа в помещении, быстро перекройте вентиль и обратитесь в газовую службу.